Como a integração pode ajudar as plataformas de e-commerce?
Saiba mais sobre as integrações nas plataformas de e-commerce e como elas auxiliam as empresas!
Para ter uma loja virtual completa, é preciso realizar diversas integrações nas plataformas de e-commerce, como os principais meios de pagamento, frete, ferramentas de aumento de conversão e sistemas de gestão.
O problema é que, quando isso é feito manualmente, requer um cuidado muito maior, e, muitas vezes, pode ficar mais difícil, principalmente à medida que as vendas aumentam.
Um relatório da Ebit divulgou que, no primeiro semestre de 2021, os e-commerces do Brasil realizaram R$ 53,4 bilhões em vendas. Isso mostra um crescimento de 31% em relação ao ano de 2020. O que também fez com que atingisse seu histórico patamar de vendas.
Por esse motivo, algumas integrações podem ajudá-lo com esse tipo de tarefa conforme os números crescem. Além de auxiliar na administração para que você possa melhorar seus resultados.
Pense em todos os diferentes sistemas dos quais depende sua estratégia de crescimento. Se eles não estiverem integrados, você deve considerar como isso pode estar afetando seu modelo de negócios e verificar se a sua empresa pode estar pronta para integração.
Saiba as principais vantagens de fazer integrações na sua plataforma de e-commerce
Hoje em dia, tornou-se praticamente imprescindível ter integrações em seu comércio eletrônico, visto que, para sair na frente da concorrência, é preciso oferecer um serviço completo e rápido, sem muitos erros.
A integração de comércio eletrônico é uma transferência de dados entre sua plataforma e os cinco componentes críticos de contabilidade, estoque, vendas, CRM e marketing. A integração de e-commerce permite que você economize muito tempo de forma simples – você só precisa inserir seus dados uma vez para que sejam transferidos e armazenados de maneira que permita que todos acessem para a conta de cada cliente individual.
Ele permite que sua marca acompanhe o ritmo de muitos clientes convertendo em vários canais ao mesmo tempo e sua capacidade de acompanhar o caminho da transferência de seu produto, independentemente de quais canais foram usados para concluir uma transação. Tudo isso faz parte de uma estratégia geral de comércio eletrônico .
Algumas das principais vantagens são:
- economia de tempo;
- reduz o envolvimento de recursos humanos;
- diminui os gastos;
- aumenta a produtividade;
- menos erros;
- ciclo de atendimento de pedidos também reduzido;
- identifica formas de envio mais rápidas e baratas;
- melhor controle financeiro.
Como você viu, as integrações nas plataformas de e-commerce auxiliam em praticamente todas as etapas do negócio, indo desde o cadastramento da mercadoria até outras questões como a entrega dos produtos e a contabilidade.
Por isso, é importante buscar ótimas opções no mercado ao decidir integrar as suas plataformas de e-commerce, como por exemplo, as que utilizam uma plataforma para integração, sem fazer diretamente, como a Fluid.
Fazendo isso, você evita alguns problemas, veja a seguir!
Os maiores problemas enfrentados pelas empresas pela falta de integração
Sabe-se que os negócios ganham muito integrando suas plataformas de e-commerce, entretanto, você sabia que algum dos maiores problemas que as empresas têm podem decorrer da falta dessa integração ou pela escolha de um prestador desse serviço errado?
- demora nos processos de pedidos;
- falhas manuais;
- problemas operacionais, como a duplicação de pedidos;
- ineficiência para identificar falhas;
- custos mais altos;
- falta de informações em tempo real.
Para fugir de todas essas questões e garantir que a integração do seu e-commerce seja 100%, conte com uma equipe como a Fluid, que trabalha com eficiência e qualidade.
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