A Fluid praticamente não coleta dados pessoais diretamente, visto que somos um middleware, uma plataforma composta por módulos específicos, que permite a integração entre diferentes sistemas e a passagem de dados de um sistema para outro.
Dessa forma, o processo de coleta de dados pessoais pode ocorrer da seguinte forma:
Dados dos usuários
Se você for usuário indicado por uma empresa contratante dos serviços da Fluid, solicitaremos dados pessoais necessários para a criação e manutenção da sua conta de usuário na Fluid. Esses dados incluem Dados como nome completo, e-mail, login e senha e poderão incluir outros Dados solicitados exclusivamente como mecanismos de segurança de acesso à conta, como número de telefone celular ou outras possibilidades. Todos os dados coletados serão explicitados e dependerão do consentimento do usuário, manifesto quando do acesso à plataforma.
Dados que um controlador de dados nos fornece
Recebemos Dados Pessoais e/ou Não Pessoais armazenados por empresas terceiras, que não possuem vínculo quer de sociedade, quer de afiliação com a Fluid, que são contratantes dos nossos serviços de integração através da plataforma Fluid.
Além disso, a Fluid não armazena dados nem pessoais, nem não pessoais dessas empresas terceiras, a Fluid permite a transmissão dos dados entre diferentes bancos de dados de um mesmo controlador ou de diferentes controladores.
* A Fluid se utiliza de registros dos dados transmitidos por nossos clientes (logs), como cópias dos arquivos mantidas exclusivamente pelo prazo máximo e improrrogável de 30 (trinta) dias, que tem por objetivo exclusivamente viabilizar a operação de transferência de dados contratada. Nossos sistemas e nossa política interna estão programados para que os logs de registros de operações concluídas sejam eliminados de nossos bancos de dados dentro do prazo referido acima.
Como a transmissão, distribuição ou processamento de dados é considerada tratamento para os fins da LGPD, nós da Fluid adotamos todos os procedimentos necessários para a segurança dos dados e para que não haja nenhum desvio do fluxo contratado pelas empresas terceiras.
É importante salientar que dentro da lógica da LGPD a Fluid figura como uma operadora de dados pessoais, ou seja, uma pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador e à conta deste, especificamente para os fins de transmissão dos dados, conforme relatado acima.
Dessa maneira, enquanto operadora, a Fluid somente utilizará os dados nos delineamentos definidos pelos controladores, não dando a eles nenhuma finalidade distinta ou, ainda, compartilhando a terceiro de forma não autorizada.
Informação de cookies
Ao visitar um site e/ou aplicativo móvel da Fluid ou clicar em um anúncio publicitário, é possível que façamos o envio de um ou mais cookies para o seu computador ou a qualquer outro dispositivo. Os cookies têm o objetivo exclusivo de coletar dados referentes ao seu acesso ao nosso site, para a melhoria da experiência do usuário e também para políticas de marketing da Fluid. Não utilizaremos de cookies para qualquer outra finalidade além destas.
Você pode redefinir seu navegador com o objetivo de recusar todos os cookies ou para que o navegador lhe indique quando um cookie lhe está sendo enviado.
Além disso, você será informado em nosso website e/ou aplicativo, sobre a existência da coleta de cookies e sua possibilidade de não acessar nosso website e/ou não baixar nosso aplicativo, caso discorde com a coleta.
Registro de dados e outros dados
Quando você acessa um site Fluid, um aplicativo móvel, um e-mail, uma publicidade ou outro conteúdo fornecido por nós ou em nosso nome por outros sites, microsites ou aplicativos móveis, nós automaticamente registramos os dados Pessoais e/ou Não Pessoais sobre você que o seu navegador e/ou seu aplicativo móvel nos enviam.
Esses registros geralmente incluem sua solicitação na web (web request), endereço de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, idioma do navegador, a data e hora de sua solicitação e um ou mais cookies que podem identificar seu navegador, aplicativo móvel ou Conta(s) para nós.
Outras ações, como interações com propagandas, também podem ser salvas em nossos registros. Durante suas visitas ao nosso site, microsites ou aplicativos móveis, podemos usar ferramentas de software, como JavaScript, para mensurar e coletar dados da sua sessão, incluindo o tempo de resposta da página, duração de visitas a determinadas páginas, dados de interação com a página (tais como rolagem de tela, cliques, além de movimentos do mouse/cursor) e os métodos usados para navegar fora da página.
