Empresas de diversos segmentos têm se atentado cada vez mais à segurança digital. Isso porque um único ataque pode significar um grande prejuízo financeiro, danos à credibilidade e sérios transtornos aos clientes. Esse cuidado deve ser aplicado à várias frentes do negócio. Nesse sentido, aqueles que utilizam uma Plataforma iPaaS para integrar seus sistemas já contam com uma estrutura composta de mecanismos voltados à segurança.
Em 2022, o custo médio de uma violação de dados atingiu um recorde histórico de U$4,35 milhões de dólares, segundo dados do Coast of a Data Breach. Outro estudo da Surfshark classificou o Brasil como o 1º na América do Sul a sofrer violações de segurança.
Negócios de qualquer tamanho estão sujeitos a violações de dados. Afinal, quanto menos recursos de segurança, mais fácil é acessar informações confidenciais e causar estragos. O nível de estrago pode variar em relação a quão sensíveis são as informações trocadas ou se elas alteram dados importantes.
Lembrando que as ameaças à segurança digital podem surgir de dentro da própria empresa, causadas por funcionários insatisfeitos ou erros de operação. Elas giram em torno de 5 atributos principais: autenticação/autorização, privacidade, integridade, disponibilidade e auditoria.
O fato é que a segurança das operações deve ser levada a sério. E isso vale para a escolha da sua plataforma de integração, aquela que vai ajudar a sua empresa a conectar sistemas de forma simples e rápida.
O que torna a iPaaS segura?
Uma plataforma de integração moderna, como a da Fluid, utiliza diversas tecnologias, escolhidas à dedo, para formar uma solução escalável, ágil e segura. A combinação delas cria um produto que combate as ameaças relacionadas à autenticação, privacidade, integridade, disponibilidade e auditoria.
Vale lembrar que a proteção acontece dentro da plataforma de integração, que é administrada pelo fornecedor da tecnologia. Nem sempre há o controle da segurança do lado do sistema do cliente.
A garantia da segurança se dá, primeiramente, por uma característica intrínseca da Plataforma iPaaS: o armazenamento em nuvem.
1. Segurança da nuvem: o cloud computing
A primeira característica da plataforma de integração que a torna segura é o fato dela funcionar em um serviço de computação em nuvem. Isto é, ela se aproveita da segurança que esse serviço oferece aos clientes. Na Fluid, utilizamos a AWS (Amazon Web Services), a maior e mais segura do mercado.
- On-demand: você só paga pelos elementos utilizados, podendo criar sistemas separados e com dimensionamento correto para cada um deles. Dessa maneira, é possível estabelecer grande segmentação aos níveis de recursos, disponibilizando somente aqueles que cada utilizador precisa.
- Redundância e backup: o armazenamento em nuvem garante a duplicação dos elementos que compõem a infraestrutura. Ou seja, ele cria cópias (backups) que podem ser acessadas em caso de falhas, danos ou perdas de componentes virtuais.
- Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): comprova que as regras referentes à privacidade dos dados que os usuários compartilham com as empresas estão sendo cumpridas.
- Responsabilidade compartilhada: como você não é dono da tecnologia e somente “o aluga” do fornecedor, esse último tem em sua rotina a função de verificar e autenticar os fluxos de dados de todos sistemas conectados.
2. Segurança na nuvem: a plataforma
Dentro dessa nuvem funciona um conjunto de tecnologias que formam a Plataforma iPaaS e garantem uma operação de integração segura.
- API Gateway: porta de entrada à plataforma que gerencia o tráfego da interface ao serviço de back-end. Esse gateway é importante porque atua como uma camada específica onde é possível separar a segurança das outras regras do negócio.
- Gerenciamento do acesso e identidade para controlar a autenticação e autorização de acesso aos usuários. Na Fluid, utilizamos o Cognito, da AWS.
- Armazenamento de senhas, credenciais de acesso, certificados e chaves de criptografia utilizando cofres.
- Protocolo TLS e HTTP/2: a transferência de dados utiliza protocolo HTTP, compatível com criptografia de Transport Layer Security (TLS). O padrão TLS mantém a privacidade das conexões na internet e analisa se os dados trocados entre duas tecnologias estão sem alteração e criptografados. Isso dificulta a ação de um hacker que, ao tentar expor informações sensíveis por um site, tenta ler ou modificar um dado.
- EC2 e Security Group: máquina virtual onde rodam as aplicações e seus grupos de segurança como camada adicional de firewall.
- Opcional VPN site-to-site para aplicações on-premises
- Principle of Least Privilege (PoLP): qualquer usuário, dispositivo, carga de trabalho ou processo deve ter apenas os privilégios mínimos necessários para executar a função pretendida.
Esses são alguns dos recursos disponíveis. Diferentes soluções do mercado reúnem opções distintas. Caso queira conhecer mais as que a Fluid utiliza, fale com um especialista aqui.
Além desses recursos da nuvem, o grande diferencial de uma plataforma de integração é a possibilidade de realizar o monitoramento das atividades a partir do painel de gerenciamento.
>> Painel de gerenciamento da plataforma.
O painel de gerenciamento é muito importante para a segurança, uma vez que a falta de registro e acompanhamento impede que o usuário reconheça possíveis falhas de integração. Quanto mais demorado é para encontrar falhas, mais demorado é para solucioná-las.
O painel reúne informações completas de toda a jornada: falhas, sucessos, status, data e hora, duração, entre outros, garantindo a integridade dos dados. Imagine tudo o que o usuário pode perder caso não faça uma integração via plataforma iPaaS.
Na nossa plataforma, algumas automatizações são aplicadas para tornar o processo mais simplificado:
- Retentativas automáticas;
- Reenvios manuais de fluxos e requisições;
- Sistema de filas e self-recovery que garante a integridade das informações;
- Monitoramento e configuração de alarmes para resposta rápida à falhas.
Todas essas informações ajudam as empresas a identificarem suspeitas e tomar decisões que contribuem com a segurança.
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Com a crescente dependência da tecnologia para trazer agilidade, eficiência e retorno financeiro às empresas, cresce também a necessidade de proteger o ambiente digital.
Apoiada pela computação na nuvem e outras tecnologias seguras, a plataforma iPaaS não só gera um impacto positivo nos negócios, mas garante uma operação que se preocupa com a confiabilidade, resiliência, eficiência e a segurança.